Prije nego krenemo analizirati koje se sve to vještine skrivaju iza uspješnih logističara, krenut ćemo od činjenice da je logistika vrlo podložna trendovima i pravila koje vrijede danas, nemaju garanciju da će vrijediti sljedeći mjesec.
Cijela ideja logistike, jednostavno rečeno nastala je kao odgovor na prebacivanje proizvoda od točke A do točke B prilikom čega točke A i B mogu biti blizu, no najčešće je slučaj da su geografski udaljene po nekoliko tisuća kilometara.
Na tome se putu logističar koji se obvezao isporučiti pošiljku susreće s različitim izazovima, a mi vam donosimo ključne vještine logističara koje vas mogu usmjeriti i olakšati vam svakodnevicu u logistici.
1. Razmišljanje unaprijed
Kao logističar, morate razviti sposobnost predviđanja mogućih potreba vaše tvrtke, ali i ishoda svih postupaka u opskrbnom lancu. Te vještine će vam omogućiti brže djelovanje, predviđanje rizika koji se mogu pojaviti te reagiranje na sve moguće probleme koji vas mogu zadesiti prilikom obavljanja logističarskih poslova.
Upravo zbog toga važno je da kao logističar uvijek razmišljate i planirate unaprijed jer kako i kaže stara izreka “bolje spriječiti nego liječiti” što konkretno znači da trebate biti spremni i na neplanirane izazove koji vas mogu zadesiti.
2. Analitičke vještine logističara
Dobar logističar ne mora biti inženjer matematike ili statistike, iako to zasigurno može biti plus jer se u obavezama i poslovima logističara nerijetko vrte brojevi i postoci koje treba analizirati.
Dokle god znate analizirati i tumačiti podatke imat ćete dobru karijeru u logistici, bez obzira na to koje zvanje stoji iza vas.
Oni koji žele usavršiti svoje vještine analiziranja podataka, uvijek mogu upisati neku od obrazovnih institucija koje nude kvalitetne studije iz područja znanosti o podacima ili pronaći tečajeve online koji vam pomažu da razvijate brzinu u radu s brojevima i donosite zaključke bez ovisnosti o kalkulatorima i excelicama.
3. Opsežno znanje o industriji
Informiranje o najnovijim trendovima u opskrbnom lancu ključno je za učinkovito upravljanje logistikom. S obzirom na to da je riječ o industriji koja se stalno razvija, logističar treba osigurati da opskrbni lanac tvrtke funkcionira na najučinkovitiji mogući način.
Uzmite si vremena i istražite procese drugih tvrtki te usporedite njihove prakse procesima opskrbnog lanca i budite spremni da uvijek trebate pratiti što se događa na tržištu i s tim informacijama upravljajte u smjeru koji će vam olakšati posao.
4. Timski igrač
Kao logističar trebate biti svjesni da je uspjeh svake karike opskrbnog lanca grupni napor i da isporuka pošiljke ovisi o više karika, pri čemu trebate voditi brigu da se sve obavi jer ćete kao logističar vi biti odgovorni za uspješnu ili neuspješnu isporuku pošiljke.
Upravo zbog toga neophodna je pametna raspodjela zadataka i odgovornosti, vođenje računa o naporima tima i pohvale za dobro obavljen posao samo su neke od dobrih praksi voditelja tima.
Kada je riječ o suradnji s drugim timovima u opskrbnom lancu, uvijek će se isplatiti tretiranje svakoga s poštovanjem i profesionalnošću te pravovremenim delegiranjem odgovornosti.
5. Obraćanje pozornosti na detalje
Opskrbni lanac ima niz razina i komponenata, a logističari imaju veliku količinu odgovornosti. Kao i u većini poslova (čak i onima van logističke industrije), organiziranost i obraćanje pozornosti na najmanje detalje je obavezno. Kao logističar, bitno je pronaći sustav pomoću kojeg ćete lakše voditi računa o stvarima, i to na što učinkovitiji način.
Postoji mnoštvo online alata koji vam mogu pomoći u praćenju svih sitnica, a upravo je takvu platformu i razvio sam Hubbig gdje na jednom mjestu postoje sve relevantne informacije za logističara koji traži optimalnu ponudu za prijevoz paketa.
6. Brzo donošenje odluka
Logističar mora biti sposoban donijeti dobre odluke i to u što kraćem vremenu. Iako treba biti svjestan da će uvijek postojati nepredviđene okolnosti u opskrbnom lancu, no što ste spremniji, to ćete bolje reagirati i donositi bolje odluke.
Ako smatrate da u tom aspektu niste baš najbolji, ne morate se uzrujavati jer ovo je vještina koja se može s vremenom naučiti i savladati, a puno ovisi i o iskustvu.
7. Prilagodljivost
„Jedina konstantna stvar je promjena“, poznati citat grčkog filozofa Heraklita primjenjiv je i u radu u opskrbnom lancu. Bez obzira na količinu pripreme, uvijek iskrsnu neočekivane stvari.
Problemi i promjene u zadnjem trenu gotovo su neizbježna pojava u životima logističara, stoga uvijek budite spremni kako biste izvršili potrebne prilagodbe i u situacijama kada izgubite kontrolu reagirajte profesionalno i probajte izvući maksimalno situaciju koliko možete.
8. Odgovornost
Kao i u svakom drugom zanimanju, logističari snose posljedice svojih akcija i djela. Kad stvari nisu odrađene kako su trebale biti, logističari trebaju biti spremni preuzeti odgovornost.
Profesionalan logističar ne okrivljava druge te mora znati prihvatiti svoje pogreške, pa čak i preuzeti odgovornost drugih članova tima.
Podsjetimo se da je i sam posao logističara da raspodjeli odgovornost i brine o izvršavanju istih, stoga ako se dogodi propust (vlastitom ili tuđom krivnjom) naučite nešto na tim pogreškama i sljedeći put bit ćete spremni reagirati na taj izazov.
9. Involviranost
Jednom kada ovladate umijećem organiziranosti morate naučiti pratiti sve komponente opskrbnog lanca i osigurati da svaka isporuka bude dostavljena gdje i kada treba.
Uključite se u proces isporuke od početka do kraja. Ako se usput pojavi problem, pronađite moguću soluciju kako ga riješiti i zapamtite ju za ubuduće jer iskustvo je ono što trebate izgraditi, a u logistici, iskustvo je najbolji učitelj.
10. Dobre interpersonalne vještine
Budući da vaš posao zahtijeva komunikaciju s ljudima iz svih društvenih slojeva, od radnika do direktora, od dobavljača do klijenata, bitno je uspostaviti dobre odnose sa svima s kojima surađujete.
U logistici nema puno prostora za neuspjelu komunikaciju, kako licem u lice, tako i u pisanom obliku. Upamtite da nikada nemojte rušiti mostove iza sebe, kontinuirano širite mrežu ljudi s kojima komunicirate jer upravo tako gradite sebe kao uspješnog logističara.
Vrlo je lako da će vas u vašem životu logističara zadesiti mnogobrojni izazovi na koje vas ne mogu pripremiti ni dugogodišnje iskustvo ni pročitana literatura.
Kao logističar postavite se u situaciju svojih klijenta, upitajte se što je njima važno jer na taj način razumijet ćete njihove potrebe i lakše ćete se uhvatiti u koštac s problemima te ćete jasnije moći odrediti prioritetnost izvršavanja.
Logističar je izazovno zanimanje u kojem nikada nisu svi konci u vašim rukama, često ovisite o drugima članovima u lancu, no probajte se voditi razumom i iskustvom, priznajte pogreške ukoliko su nastale u vašoj domeni te uvijek držite nivo profesionalnosti u mreži ljudi gdje se krećete.
Comentários